Оферта на оказание информационно-консультационных услуг

г. Москва. «05» декабря 2024 года

Настоящий документ является предложением на заключения договора на оказания информационно- консультационных услуг Шуликовой Еленой Викторовной — плательщика налога как ИП Шуликова Е. В., ИНН 772 911 277 043, ОРГНИП 324 774 600 826 620 (далее по тексту — Исполнитель) с любым лицом, соответствующим условиям п. 1.3. настоящей оферты (далее по тексту — Заказчик).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1 Предметом настоящего Договора является организация и проведение Исполнителем Наставничества в формате онлайн-консультаций (Zoom-созвонов или иных средств коммуникаций по выбору Исполнителя).
1.2 В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» — физическое лицо — плательщик налога как И П Шуликова Елена Викторовна, ИНН 772 911 277 043, ОРГНИП 324 774 600 826 620
Оферта — настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг. Оферта может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами.
«Акцепт оферты» — полное и безоговорочное принятие условий оферты. Акцептом оферты является внесение полной оплаты стоимости услуг, предложенных исполнителем. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
«Договор оферты» — договор между Исполнителем и заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты.
«Заказчик» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Информационно-консультационные услуги — услуги Исполнителя по организации и проведению Наставничества в формате онлайн-консультаций (Zoom-созвонов или иных средств коммуникаций по выбору Исполнителя).
1.3 Настоящий договор является публичной офертой (согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ), адресованной дееспособным физическим лицам, достигшим 18-ти лет, юридическим лицам, или индивидуальным предпринимателям и является официальным публичным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания посредством интернет-соединения информационно-консультационных услуг. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Заказчиком акцепта.
1.4 Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора.
1.5 Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
1.6 По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить информационно — консультационные Услуги.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1 Cтоимость Услуг по настоящему Договору составляет:
 — 1 000 000 (один миллион) рублей 00 копеек — личное наставничество Елены Шуликовой, срок — 2 месяца. Видеовстречи на согласованной онлайн-платформе 1 раз в неделю в течение 90 минут. Плюс общение в чате 24/7, ответы на вопросы, вся необходимая поддержка.
 — 200 000 (двести тысяч) рублей 00 копеек — групповое наставничество, срок — 2 месяца. Мастер-группа до 10 участников. Видеовстречи на согласованной онлайн-платформе 1 раз в неделю в течение 90 минут. Общение в закрытой группе в Телеграм 24/7 — ответы на вопросы, поддержка Наставника и участников.
—"Поддерживающий Курс Мастеров" — стоимость 85.000 (восемьдесят пять тысяч) рублей. Ведёт Елена Шуликова. Длительность 4 недели. Группа до 10 человек. Одна онлайн-сессия в неделю на согласованной платформе 90 минут. Всего 5 сессий с наставником. Закрытый чат для общения 24/7 с возможностью получить ответ на любой вопрос, обмена эмоциями, озарениями и инсайтами.
 — 70.000 (семьдесят тысяч) рублей — онлайн тренинг «Путь Творца». Длительность 4 недели. Одна онлайн-сессия в неделю на согласованной платформе 90 минут. Всего 4 групповые сессии с Еленой Шуликовой. Закрытый чат для общения на протяжении тренинга, где можно задать вопрос по тренингу, для обмена эмоциями, озарениями и инсайтами.
 — 99 900 (тридцать девять тысяч девятьсот) рублей 00 копеек — разовая консультация — разбор сложной ситуации и путей выхода из неё. Длительность — 90 минут. Видеовстреча на согласованной онлайн-платформе.
 — 5 555 (пять тысяч пятьсот пятьдесят пять) рублей 00 копеек — запись вебинара «О деньгах по-другому». Доступ к записи вебинара в закрытой группе по представлении документа об оплате.
 — 2 990 (две тысячи девятьсот девяносто) рублей 00 копеек — Программа Позитивных Нейронастроев за 21 день с Еленой Шуликовой. Сразу после подтверждения оплаты клиент получает приветственное видео. С ближайшего после оплаты понедельника Телеграм-бот Программы начинает присылать авторские аудионастрои на каждый день в 8:00 утра МСК. Плюс к этому ежедневно в 21:00 МСК клиенту будет доставляться авторская медитация на текущую неделю. Срок Программы — 21 день. Программа содержит поддерживающие цитаты и заключительное видео.
 — 18 000 (восемнадцать тысяч) рублей 00 копеек — трехдневный Онлайн семинар — практикум «Путь к Себе» с Еленой Шуликовой. Сразу после подтверждения оплаты клиент получает приветственное сообщение на почту с доступом на платформу Геткурс с вводным уроком, а так же доступ к телеграм каналу и чату участников практикума. Практикум проводится в живом онлайн формате в назначенные даты указанные в первом сообщении после оплаты. Срок Программы — 3 дня. Программа содержит: три полноценные групповые сессии в живом формате с теоретической и практической частями, доступ к чату участников сохраняется в течении 1 недели после завершения третьего дня, доступ к записям на платформе сохраняется в течении 1 месяца после завершения практикума.
2.2. Оплата услуг производится Заказчиком после получения счета на оплату, либо с помощью сторонних платежных сервисов. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
2.3 Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости наставничества, указанной в договоре. Иной порядок оплаты возможен в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
2.4 Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях.
2.5 Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1 После оплаты услуг, Исполнитель и Заказчик согласовывают день и время проведения онлайн-консультаций (Zoom-созвонов или иных средств коммуникаций по выбору Исполнителя) на весь период наставничества. Данная информация направляется Заказчику в сообщениях на электронную почту или сообщениях в мессенджеры.
3.2 Наставничество представляет собой совокупность отдельных услуг (онлайн-консультаций). Каждая онлайн- консультация является самостоятельной услугой в составе Наставничества, и считается оказанной по завершении таковой.
3.3 Допускается перенос дня и времени консультаций по обоюдному согласию сторон.
3.4 Если в установленное время Заказчик не подключается к Zoom-конференции (или иным средствам коммуникаций по выбору Исполнителя) для проведения консультации и не предупредил об этом минимум за трое суток до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
3.5 Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение трех дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту sserg56@list.ru. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
4.1 Заказчик вправе:
4.1.1 Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном договором не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг.
4.1.2 Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты.
4.1.3 Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
4.1.4 Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах.
4.2 Заказчик обязан:
4.2.1 Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении консультаций, в случае их возникновения;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств.
4.2.2 Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
— не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не появляться на онлайн-консультациях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
— не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя.
4.2.3 Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с Тарифом.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.1 Исполнитель вправе:
5.1.1 Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.1.2 Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
5.1.3 В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.1.4 Требовать оплаты за оказываемые Услуги.
5.2 Исполнитель обязан:
5.2.1 Предоставить услуги по Наставничеству в виде онлайн-консультаций в количестве установленном Офертой.
5.2.2 После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан согласовать с Заказчиком время и дату онлайн — консультаций в рамках Наставничества, посредством направления сообщения Заказчику.
5.2.3 Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и информацию, предоставленную Заказчиком, без его согласия, а также осуществлять обработку персональных данных исключительно с целью исполнения настоящей Оферты в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
6.1 Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
— нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала Наставничества. В этом случае внесенная оплата стоимости услуг Заказчику возвращается;
— неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;
— неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
— нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
— нарушения Заказчиком пункта 6.6. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
6.2 Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
6.3 Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условий договора.
6.4 Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг в соответствии с пунктом 1.4.
настоящего Договора после начала оказания услуг и внесения Заказчиком стоимости услуг в полном объеме.
6.5 Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50.000 (Пятьдесят тысяч) рублей за каждый установленный случай.
6.6 Исполнитель не несет ответственность за несоответствие ожидания Заказчика содержанию информационного материала и результатам оказания услуг.
6.7 Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от особенностей состояния здоровья Заказчика, личных качеств и добросовестного поведения Заказчика.
6.8 Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.9Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей оферты.

7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
7.1 Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При оплате Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
7.2 Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведения розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
7.3 Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.4 Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
7.5 Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
7.6 Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
7.7 Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) консультаций с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) консультаций, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона
«Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

8. ФОРС-МАЖОР
8.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2 Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.3 Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1 Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2 Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты: info@prostranstvo-lyubvi.ru.
9.3 Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения.
9.4 Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
9.5 Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
9.6 В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

10. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
10.1 Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврат денежных средств в соответствии с положениями действующего законодательства на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю, с прикреплённым к нему оригиналом платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя. При этом моментом начала услуг считается момент начала Исполнителем первой онлай-консультации.
В случае получения от Заказчика Заявления о возврате денежных средств Исполнитель возвращает ему сумму, уплаченную за оказание услуг по настоящему Договору за вычетом расходов, которые Исполнитель понес в связи с заключением, исполнением и досрочным расторжением настоящего Договора и стоимости оказанных и принятых к моменту расторжения договора Услуг.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Шуликова Елена Викторовна,
ИНН 772 911 277 043,
ОРГНИП 324 774 600 826 620
+7(926)210−10−22